Além da garantia que oferece a fabricação e desenvolvimento de uma tecnologia própria, na eficácia dos tratamentos, influem outros fatores chave para o seu êxito. Por exemplo, o profissional que aplica tratamentos de Kelaya recebe a formação técnica e o apoio médico por parte de uma marca líder, durante mais de vinte anos neste setor.
Outros fatores sempre importantes são as características individuais do cliente, como por exemplo, o seu tipo de pele, a quantidade e o tipo de pelo ou a situação hormonal.